ÁSZF
Ajándékutalvány 

A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: "ÁSZF") Pártl Katalin Egyéni Vállalkozó (a továbbiakban: "Szolgáltató" ) által a https://www.katipartl.com/karacsony/ domain néven elérhető weboldalon (a továbbiakban: "Weboldal") keresztül történő ajándékutalvány vásárlásra irányadó általános szerződési feltételeket, és ennek keretében a vásárló (a továbbiakban: "Vásárló") jogait és kötelezettségeit tartalmazza (Szolgáltató és Vásárló a továbbiakban együtt: "Felek").

A Weboldalon keresztül történő online ajándékutalvány megrendelés leadásával a Vásárló kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-et megértette, a benne foglaltakat elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el.

1. Általános tudnivalók, a Felek közötti szerződés létrejötte

1.1. Az eladó a Weboldalon elérhető valamennyi szolgáltatás esetében a Szolgáltató. Szolgáltató a Weboldalon kizárólag a saját szolgáltatásait értékesíti.

Pártl Katalin Egyéni vállalkozás adatai:

Székhely: 2060 Bicske Előhegy 7546/2
E-mail cím: info@katipartl.com
Telefonszám: +36 20 534 1322
Adószám: 53323628-1-27
Nyilvántartási szám: 18-09-104337

1.2. A jelen ÁSZF a Weboldalon keresztül történő szerződéskötéssel kapcsolatban teljeskörűen szabályozza a Szolgáltató és a Vásárló jogait és kötelezettségeit.

1.3. A weboldalon 18. életévét be nem töltött természetes személy és jogi személy nem vásárolhat.

1.4. A Felek közötti szerződés a megrendelés/vásárlás Szolgáltató által történő visszaigazolásával jön létre. A létrejött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, iktatásra nem kerül, így utólag nem hozzáférhető. A szerződés létrejöttét az elektronikusan elmentett vásárlási adatok igazolják, amelyeket a Szolgáltató a számvitelre és adózásra vonatkozó jogszabályokban meghatározott határideig őriz. A Felek közötti szerződés magyar nyelven jön létre.

1.5. A Szolgáltató és a Vásárló közötti ajándékutalvány vásárlásra vonatkozó szerződés határozott időre jön létre, időtartama az ajándékutalvány érvényességének vagy felhasználásának (a kettő közül a korábbi időpontig) időpontjáig tart.

1.6. A Szolgáltató nem rendelkezik a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló 2008. évi XLVII. törvény szerinti magatartási kódexszel.

1.7. A Vevő által hibásan közölt adatok alapján kiállított számla érvénytelenítése és a helyes adatokat tartalmazó - ismételten kiállított - számla külön-eljárási díja 1000 Ft/számla. Ezen összeg Vevő felé, a kijavításra vonatkozó írásbeli kérelmét követően kiszámlázásra kerül. A Szolgáltatónak ezen számla kiegyenlítése után áll módjában a korrigált adatokat tartalmazó számlát kiállítani és elektronikusan megküldeni a Vevő részére. A számla kijavításra vonatkozó kérelmet a Szolgáltatónak a számla kiállítás dátumától számított három munkanapon belül van módja fogadni.

2. Megrendelés

2.1. A Vásárló az ajándékutalványokkal kapcsolatos részletes információkat a Weboldalon érheti el. Amennyiben a Weboldalon közölteknél több információra van szüksége, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az info@katipartl.com emailcímen.

2.2. Az ajándékutalványok mellett feltüntetett árak, bruttó vételárak tekintve, hogy Szolgáltató Alanyi Adómentes adózás köre alá tartozik.

2.3. A megrendelhető Ajándékutalványok árai változtatásának a jogát a Szolgáltató fenntartja azzal, hogy a módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A módosítás a már megrendelt termékek vételárát kedvezőtlenül nem befolyásolja, a Vásárló tehát minden esetben azt az árat fizeti, amelyet megrendeléskor lát az oldalon.

2.4. Amennyiben a Weboldalon a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül feltüntetésre, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves árra, a Szolgáltató nem köteles a terméket hibás áron értékesíteni, hanem felajánlhatja a helyes áron történő értékesítést, amelynek ismeretében a Vásárló elállhat vásárlási szándékától.

2.5. A Weboldalon keresztül leadott megrendelést a Szolgáltató csak akkor fogadja el, ha a Vásárló a Weboldal vonatkozó felületén a megrendeléshez szükséges, megrendelési űrlapon valamennyi mezőt maradéktalanul kitölti. A Szolgáltatót a Vásárló által tévesen és/vagy pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető bármely késedelemért, illetve problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.

2.6. Az ajándékutalvány vásárlásának menete:

2.6.1. A Weboldalon keresztül történő ajándékutalvány vásárlására a megfelelő fantázia nevű (Mézeskalács Mágia, Zserbó Zentély, Habcsók Kert) csomagok kiválasztása után a "Megrendelem" gombra kattintással van lehetőség. A megrendeléshez a Vásárlónak meg kell adnia a következő adatait: teljes név, lakcím (számlázási irányítószám, számlázási város, számlázási cím), telefonszám, e-mail cím, hozzájáruló jelölőnégyzetek kipipálásával és adott négyzetbe kattintással el kell fogadnia a jelen ÁSZF-ben és a Weboldal Adatkezelési tájékoztatójában írt valamennyi rendelkezést ( opciós a "Szeretnék még több értékes tartalmat kapni"). Az adatok megadását követően a "Megrendelem" gombra kattintva, a megadott e-mail címére automatikusan érkező emailben szerepel a megrendelt Ajándékutalvány csomag neve, összege, saját adatai, fizetés módja: Banki átutalás, az átutaláshoz szükséges adatok (név, számlaszám, közlemény rovat tartalma). Ezt követően a Vásárlónak 3 napja van az utalásra. A megrendelés/vásárlás a "Megrendelés " gomb megnyomása előtt bármikor, következmények nélkül megszakítható.

2.6.2. A Szolgáltató a megrendelés beérkezését követően haladéktalanul, de legkésőbb 72 órán belül automatikus visszaigazolást küld a Vásárló által megadott e-mail címre, amely tartalmazza a megrendelés adatait. Ha a visszaigazolás 72 órán belül nem érkezik meg a Vásárló részére, akkor a Vásárló mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól.

2.6.3. A megvásárolt ajándékutalványok a kiállítástól számított 1 évig érvényesek.

3. Fizetési feltételek

3.1. A vételár kiegyenlítése ajándékutalvány vásárlás esetén banki átutalással történhet.

3.2. Átutalással történő fizetés esetén, a Szolgáltató a megrendelést visszaigazoló e-mailben tájékoztatja a Vásárlót az átutaláshoz szükséges banki adatokról. Amennyiben a Vásárló a visszaigazoló e-mail elküldésétől számított 2 héten belül a vételárat nem fizeti meg, úgy ezt a Szolgáltató a Vásárló szerződéstől történő elállásának tekinti és törli a megrendelést. A vételár megfizetésének időpontja az az időpont, amikor a vételár összege a Szolgáltató bankszámlájára megérkezik. A sikeres fizetési tranzakció után az ajándékutalvány 1 munkanapon belül de legkésőbb a kifizetéstől számított 7 munkanapon belül kiküldésre kerül a megadott e-mail címre, nyomtatható verzióban. PDF, vagy PNG formátumban.

3.4. Az ajándékutalványok személyes átvétele nem lehetséges, kizárólag online van rá lehetőség.

5. Elállási/felmondási jog

5.1. A Vásárló a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (ll.26.) kormányrendelet (továbbiakban: Korm. rendelet) szerint 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől. Ajándékutalvány vásárlása esetén a 14 nap elteltével az Ajándékkártya átruházható és 1 éven belül felhasználható, készpénzre nem cserélhető és nem visszaváltható. Ha a Vásárló az elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni a Szolgáltatóhoz (például postán, elektronikus úton küldött levél útján) az alábbi elérhetőségek egyikére: postai cím: 2060 Bicske Előhegy 7546/2. e-mail: info@katipartl.com. A Vásárló ebből a célból felhasználhatja a jelen ÁSZF 1. számú mellékletében szereplő elállási/felmondási nyilatkozat-mintát is. A Vásárló határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát.

5.2. Ha a Vásárló eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül a Szolgáltató visszatéríti a Vásárló által teljesített (azaz a Szolgáltató számlájára banki igazolást mellékelve a tényleges utalás összegét, visszautalja). A visszatérítés során a Szolgáltató az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz.

5.3. Ha a Vásárló kérte, hogy a felmondási határidőn belül kezdődjék a megvásárolt szolgáltatás teljesítése, felmondása esetén a Vásárló köteles megtéríteni a Szolgáltató számára a szerződés megszűnésének időpontjáig arányosan teljesített szolgáltatásért járó összeget, mely ebben az esetben elveszíti akciós jellegét, és 25.000.- forint/óradíjon térítendő meg.

5.7. A Vásárló nem gyakorolhatja elállási/felmondási jogát a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a Szolgáltató a teljesítést a Vásárló kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a Vásárló tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti. Ilyen esetnek minősül, ha a Vásárló az elállásra/felmondásra nyitva álló határidőn belül az ajándékutalványt felhasználja.

6. Jótállás

6.1. Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet, illetve a jelen ÁSZF értelmében a Szolgáltató által értékesített ajándékutalványokra jótállási kötelezettség nem vonatkozik.

7. Adatvédelem

A Szolgáltató a birtokába jutott személyes adatokat bizalmasan kezeli és azokat kizárólag a weboldalon található Adatkezelési tájékoztatóban írtak szerint használja fel. Adatainak kezelésekor a mindenkor érvényben lévő adatvédelmi jogszabályokat tartjuk szem előtt. A Szolgáltató részletes Adatkezelési tájékoztatóját megtalálja weboldalán. https://www.katipartl.com/adatkezelesi-tajekoztato/

8. Ügyfélszolgálat, panaszkezelés

8.1. Esetlegesen felmerülő panasz esetén a panasz a Szolgáltató ügyfélszolgálatának elérhetőségeire küldhető postai levél vagy e-mail formájában. A Szolgáltató a panaszt 30 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.

A Szolgáltató ügyfélszolgálatának elérhetősége:

e-mail: info@katipartl.com

9. Egyebek

9.1. A Szolgáltató megtesz minden ésszerű és elvárható intézkedést a Weboldal biztonságos üzemeltetése érdekében, azonban ezen felül semmiféle, sem kifejezett, sem vélelmezett szavatosságot vagy garanciát nem vállal a weboldal biztonságáért, számítógépes vírusoktól, valamint kém- és más kártékony programoktól való mentességéért, időszerűségéért, pontosságáért, illetve megszakítás nélküli működéséért. A Szolgáltató a Weboldal használatával összefüggésben javasolja, hogy a Vásárlók tegyék meg a szükséges óvintézkedéseket: használjanak vírus és spyware védelmi szoftvereket friss adatbázissal, telepítsék az operációs rendszer biztonsági frissítéseit. A Weboldalon történő vásárlás feltételezi a Vásárló részéről az Internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét és a technológiával együtt járó hibalehetőségek elfogadását.

9.2. A Szolgáltató nem felelős semmilyen kárért, amely a Weboldalra való csatlakozás miatt következett be. A Vásárlót terheli a számítógépe, illetve az azon található adatok védelmének kötelezettsége.

9.3. A rendszer a megrendelés fogadása/vásárlás után Önnek visszaigazoló üzenetet küld. A Szolgáltató nem felelős az esetleges károkért az alábbi esetekben:

- Ha bármely működési hiba miatt a megrendelés nem érkezett be.

- A Vásárló számítógépének bármilyen hardver- vagy szoftverhibájából bekövetkező meghibásodásért, vagy az internet csatlakozás megszakadása miatti károkért.

9.4. A Weboldalon történő vásárlás tekintetében különösen az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény ("Ektv."), illetve a fogyasztó és a vállalkozások közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet, valamint a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései irányadóak.

9.5. A fogyasztóvédelmi közigazgatási hatósági ügyekben első fokon megyei illetékességgel a fővárosi és megyei kormányhivatalok fogyasztóvédelmi felügyelőségei, másodfokon országos illetékességgel a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság jár el. Az illetékes felügyelőségek listáját a következőkép érheti el:

Fogyasztóvédelmi tanácsadói hálózat.

Békéltető testületek elérhetőségei

Az illetékességet megalapozza a fogyasztó lakóhelye, a vállalkozás székhelye, telephelye, valamint a jogsértés elkövetésének helye is. A kérelem bármely illetékes felügyelőségnél benyújtható.

9.6. A szerződő Felek mindent elkövetnek annak érdekében, hogy az esetleges vitás kérdéseiket tárgyalások útján rendezzék. Amennyiben tárgyalásos úton nem lehetséges a jogvita rendezése, a Felhasználó a felmerülő fogyasztói jogvita egyszerű, gyors, bíróságon kívüli rendezése céljából a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testülethez (székhely: 1016. Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310., levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.:10.) fordulhat.

Bicske 2023.12.12.